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Nuovi orari per gli sportelli clienti acquevenete

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Nuovi orari per gli sportelli clienti acquevenete

Dal prossimo lunedì 6 maggio cambiano gli orari degli sportelli clienti di acquevenete nel territorio. A quasi un anno e mezzo dalla fusione, l’analisi degli accessi da parte degli utenti nelle varie sedi disponibili ha permesso di individuare una rimodulazione dell’orario per meglio rispondere alle esigenze dell’utenza.

Tra le principali novità, per gli sportelli principali (nelle sedi di Monselice e Rovigo) ci sarà un orario continuato dal lunedì al venerdì, dalle 8.30 alle 16.30

Inoltre, acquevenete si impegna a destinare risorse aggiuntive per ridurre i tempi di attesa dell’utenza in concomitanza al recapito delle fatture nei Comuni del circondario di ciascuno sportello, oltre che in tutti i casi in cui per particolari problematiche si possano riscontrare picchi di accesso.

Complessivamente, restano 15 gli sportelli nel territorio di acquevenete, una presenza capillare al servizio degli utenti. Garantiscono 271 ore di apertura settimanale. Nel 2018 sono stati in totale 62.651 gli accessi agli sportelli, quasi 10.000 in più (+19%) rispetto all’anno precedente.

Per il territorio “nord”, dell’ATO Bacchiglione, gli sportelli sono 9: Monselice (PD), Montagnana (PD), Este (PD), Conselve (PD), Albignasego (PD), Ponte San Nicolò (PD), Sarego (VI), Orgiano (VI) e Pojana Maggiore (VI). Garantiscono complessivamente 149 ore di apertura settimanale: con queste modifiche vengono potenziati gli sportelli periferici e si estende a 40 ore settimanali, con orario continuato dal lunedì al venerdì, l’orario di quello di Monselice. Il sabato mattina sono aperti gli sportelli di Conselve, Este e Montagnana.

Nell’area “sud”, ricadente nell’ATO Polesine, gli sportelli acquevenete sono 6: Rovigo, Adria (RO), Lendinara (RO), Occhiobello (RO), Castelnovo Bariano (RO), Porto Viro (RO). L’apertura del sabato mattina resta confermata per lo sportello di Rovigo e si aggiunge anche per lo sportello di Porto Viro. Il totale delle ore di apertura settimanali ammonta a 122.

Il nuovo orario degli sportelli, in vigore da lunedì 6 maggio 2019, è disponibile alla voce Sportelli e aperture