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Avvisi
Modifica orari di apertura sportelli di Rovigo – Montagnana – Adria – Conselve
Nel mese di agosto gli orari di apertura degli sportelli clienti di acquevenete subiranno alcune variazioni, legate al periodo di ferie.
In particolare, lo sportello di Rovigo sarà chiuso sabato 13/08, lo sportello di Montagnana sarà chiuso dal 16/08 al 03/09; lo sportello di Adria (Via Fratelli Cairoli, 2) sarà chiuso dal 16/08 al 20/08; lo sportello di Conselve sarà chiuso dal 19/08 al 27/08;
Si ricorda che rimangono sempre attivi tutti questi canali:
- Casella e-mail: richieste@acquevenete.it inviando l’apposita modulistica scaricabile dal sito internet www.acquevenete.it (Area Servizio Clienti)
- Sportello On line accessibile dal sito www.acquevenete.it o scaricando l’app acquevenete (disponibile su Google Play o App Store)
Numero verde 800 991 544 per fissare un appuntamento telefonico o per parlare con un operatore
Avviso di selezione per 3 figure professionali
03 agosto 2022
acquevenete SpA indice le selezioni per l'assunzione delle seguenti figure professionali:
- ADDETTO/A ALL’UFFICIO CREDITI E MOROSITA’ - scadenza 12/9/2022
- INGEGNERE ELETTRICO JUNIOR - scadenza 26/9/2022
- ADDETTO/A MODELLAZIONE E PIANIFICAZIONE INVESTIMENTI - scadenza 29/9/2022
Gli avvisi di selezione sono pubblicati nella sezione "Selezione del personale" del menù "Azienda".
Modifica orari di apertura sportelli di Albignasego, Este e Porto Viro in agosto
02 agosto 2022
Nel mese di agosto gli orari di apertura degli sportelli clienti di acquevenete subiranno alcune variazioni, legate al periodo di ferie.
In particolare, lo sportello di Albignasego sarà chiuso dal 08/08 al 13/08; gli sportelli di Este e Porto Viro saranno chiusi dal 08/08 al 20/08.
Si ricorda che rimangono sempre attivi tutti questi canali:
- Casella e-mail: richieste@acquevenete.it inviando l’apposita modulistica scaricabile dal sito internet www.acquevenete.it (Area Servizio Clienti)
- Sportello On line accessibile dal sito www.acquevenete.it o scaricando l’app acquevenete (disponibile su Google Play o App Store)
- Numero verde 800 991 544 per fissare un appuntamento telefonico o per parlare con un operatore
Modifica orari di apertura sportelli in agosto
02 agosto 2022
Nel mese di agosto gli sportelli di Albignasego, Conselve, Este, Montagnana, Solesino, Porto Viro, Adria (Via Fratelli Cairoli, 2) e Lendinara saranno chiusi al sabato.
Lo sportello di Rovigo resterà chiuso sabato 13/08.
Si ricorda che rimangono sempre attivi tutti questi canali:
- Casella e-mail: richieste@acquevenete.it inviando l’apposita modulistica scaricabile dal sito internet www.acquevenete.it (Area Servizio Clienti)
- Sportello On line accessibile dal sito www.acquevenete.it o scaricando l’app acquevenete (disponibile su Google Play o App Store)
- Numero verde 800 991 544 per fissare un appuntamento telefonico o per parlare con un operatore
Sportello telefonico e servizio Recall
24 giugno 2022
Si ricorda ai gentili utenti che per lo svolgimento di tutte le pratiche è possibile contattare lo sportello telefonico al numero verde 800 99 15 44. Avvisiamo inoltre che, nonostante l’emergenza Covid sia cessata, resta attivo il servizio di RECALL, che permette di fissare un appuntamento telefonico con un operatore acquevenete, il quale vi ricontatterà nel giorno e all’ora stabiliti.
Bonus sociale idrico nazionale, precisazioni
18 marzo 2022
Per poter erogare il bonus sociale idrico, tutti i gestori idrici sono vincolati a procedure nazionali di autorità terze.
acquevenete ha già fatto quanto possibile per accelerare i tempi e provvederà ad erogare il bonus per l’intero periodo non appena possibile.
Dal 2021, come noto, il bonus sociale idrico nazionale è automatico e gli utenti aventi diritto (secondo i criteri ISEE) lo riceveranno in bolletta, senza dover effettuare alcuna domanda.
Si ricorda che è attivo anche un ulteriore bonus idrico gestito degli uffici di Assistenza Sociale dei Comuni ai quali rivolgersi per la richiesta.
Operatività degli sportelli clienti
13 maggio 2021
Gli sportelli di Monselice (via C. Colombo, 29/A), di Rovigo (viale B. Tisi da Garofalo, 11) e di Adria (via Arzeron, 22) operano preferibilmente previo appuntamento telefonico:
- da richiedere al numero verde 800 991 544 dalle ore 8.00 alle ore 17.00, dal lunedì al venerdì e seguendo le istruzioni dell’operatore;
- da prendere in autonomia dal sito al link https://www.acquevenete.it/aperturasportelli
Per evadere più rapidamente le richieste e contenere il numero dei visitatori, acquevenete consiglia di rivolgersi preferibilmente allo sportello telefonico o allo sportello online.
Attenzione alle truffe
25 febbraio 2021
acquevenete invita i propri utenti a prestare attenzione per difendersi dalle truffe dei falsi addetti, che si presentano come tecnici dell’azienda del servizio idrico integrato.
In caso di dubbi è consigliato contattare il Servizio Clienti al numero verde 800 99 15 44 e rivolgersi alle Forze dell'ordine.
Notizie
Archivio 05 agosto 2022
Azienda
Continua l’attesa degli aventi diritto al bonus sociale idrico nazionale, che dovrebbe essere erogato in bolletta dal gestore del servizio idrico: dal 1° gennaio 2021 l’agevolazione viene riconosciuta automaticamente ai nuclei familiari che ne hanno diritto in base alla certificazione ISEE. Ad oggi, però, questo non è ancora avvenuto. Quali sono i motivi di un tale ritardo?
24 giugno 2022
News , Azienda , Investimenti , Qualità dell'acqua
Un impianto mobile di dissalazione dalla Spagna e l’aumento dell’area di influenza dal Savec e dalla centrale di Corbola: ecco le strategie messe in atto dal gestore del Servizio Idrico
14 giugno 2022
News , Azienda , Qualità dell'acqua
Vicenza, 9 giugno 2022 – Le informazioni sulle sostanze inquinanti riportate dal medico di Miteni alla società e le tecnologie per rilevare ed analizzare la presenza ambientale e biologica dei Pfas che il circolo dei produttori mondiali aveva a disposizione già dieci anni prima rispetto alla scoperta dell’inquinamento e l’intervento degli enti. Sono due dei principali elementi emersi durante la testimonianza odierna del maresciallo maggiore del Noe di Treviso Manuel Tagliaferri durante il processo Pfas in corso presso la Corte d’Assise del Tribunale di Vicenza.
06 giugno 2022
News , Azienda , Qualità dell'acqua
Vicenza, 4 giugno 2022 - Miteni era a conoscenza della presenza di Pfoa nelle acque di scarico dell’azienda sin dal 2008 ma non ha informato, come prevedeva la legge, le società idriche di quanto scoperto.
26 maggio 2022
News , Azienda , Qualità dell'acqua
Vicenza, 26 maggio 2022 – Entra nel vivo il dibattimento sulle cause dell’inquinamento da sostanze perfluoroalchiliche che ha colpito le province di Verona, Vicenza e Padova con la deposizione del maresciallo maggiore del Noe di Treviso Manuel Tagliaferri.
19 maggio 2022
News , Azienda , Qualità dell'acqua
Continua il dibattimento sulle cause dell’inquinamento da sostanze perfluoroalchiliche che ha colpito le province di Verona, Vicenza e Padova.
Interventi sulla rete
Intervento urgente a Maserà di Padova
09 agosto 2022
Per consentire un intervento urgente di riparazione della rete idrica, l’erogazione dell’acqua sarà sospesa nella giornata di oggi, martedì 08/08, fino alle 11.00 circa nel Comune di Maserà di Padova in via Santo Stefano.
Alla ripresa dell’erogazione, si consiglia di lasciar scorrere l’acqua per qualche minuto prima di utilizzarla.
Riduzione pressione acqua a Frassinelle Polesine
09 agosto 2022
A seguito di una riparazione in corso, nella giornata di oggi, martedì 09/08, fino alle ore 11.30 circa ci sarà una forte riduzione di pressione nell’erogazione dell’acqua nel Comune di Frassinelle Polesine.
Intervento urgente ad Albignasego
08 agosto 2022
Per consentire un intervento urgente di riparazione della rete idrica, l’erogazione dell’acqua sarà sospesa nella giornata di oggi, lunedì 08/08, fino alle 16.30 circa nel Comune di Albignasego in via Mameli.
Alla ripresa dell’erogazione, si consiglia di lasciar scorrere l’acqua per qualche minuto prima di utilizzarla.
Intervento urgente a Monselice
08 agosto 2022
Per consentire un intervento urgente di riparazione della rete idrica, l’erogazione dell’acqua sarà sospesa nella giornata di oggi, lunedì 08/08, fino al tardo pomeriggio nel Comune di Monselice in via Piemonte e in via Liguria.
Alla ripresa dell’erogazione, si consiglia di lasciar scorrere l’acqua per qualche minuto prima di utilizzarlaIntervento programmato comune di Taglio di Po
01 agosto 2022
Per consentire intervento programmato inserimento pezzo speciale su condotta idrica, l'erogazione dell'acqua sarà sospesa in comune di Taglio di Po, vie Gesù Crepaldi, Marchi, Cimitero, SP 46 Delta del Po, Pilastri, Asti, Alessandria, Cà Zen e Negossa , giovedì 04.08.2022 dalle ore 8,00 alle ore 12,00 circa.
Alla ripresa del servizio si consiglia di lasciar scorrere l'acqua qualche minuto prima dell'uso.
In caso di maltempo l'intervento potrà esssere rinviato alla prima giornata utile successiva.
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