Glossario
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Avvisi
Solleciti bonari errati
06 agosto 2019
Il sollecito bonario inviato nei giorni scorsi ad alcuni utenti nei Comuni di Este e Montagnana presenta degli errori, a seguito di un disguido informatico. Si prega di non tener conto di quanto ricevuto, in quanto si provvederà al reinvio della documentazione corretta a stretto giro di posta.
Chiusure sportelli in agosto
02 agosto 2019
Nel mese di agosto (dal 5 al 31) saranno aperti gli sportelli clienti acquevenete di Adria, Albignasego, Conselve, Este, Monselice, Montagnana, Rovigo, Porto Viro.
Limitatamente al mese di agosto rimarranno chiusi tutti gli altri sportelli di acquevenete (Ponte San Nicolò, Orgiano, Pojana Maggiore, Sarego, Castelnovo Bariano, Lendinara, Occhiobello).
In occasione della festività di Ferragosto, mercoledì 14/8 gli sportelli di Monselice e Rovigo chiuderanno anticipatamente alle ore 13.30.
Lo sportello di Este sarà chiuso nelle mattine dei giorni 07/08, 14/08 e 16/08.
Inoltre nel mese di agosto gli sportelli di Rovigo, Conselve, Este, Montagnana, Porto Viro saranno chiusi nelle giornate di sabato.
acquevenete rinnova l’invito a utilizzare il nuovo Sportello Online e l'App.
Per informazioni relative all’apertura degli sportelli e orari, consultare il sito www.acquevenete.it o chiamare il numero verde del Servizio clienti – Sportello telefonico 800 991 544.
Attenzione alle truffe
18 giugno 2019
acquevenete invita i propri utenti a far attenzione ai falsi addetti, che chiedono di entrare nelle abitazioni con pretesti come analizzare l'acqua del rubinetto. Il personale acquevenete NON va porta a porta a proporre analisi dell’acqua, richiedere pagamenti o raccogliere dati sensibili.
Per altre necessità tecniche è possibile che il personale di acquevenete debba contattare gli utenti: in questo caso, è sempre munito di un cartellino identificativo. Per qualsiasi dubbio, si consiglia di telefonare al numero verde acquevenete 800 99 15 44 e segnalare comportamenti sospetti alle Forze dell’Ordine.
Notizie
Archivio 14 agosto 2019
Azienda
Nelle prossime settimane saranno distribuite cartoline con consigli utili per limitare i consumi abbinati a scatti d’autore selezionati al concorso fotografico #ACQUAPROTAGONISTA
08 agosto 2019
Azienda
L’obiettivo è la realizzazione di contatori intelligenti per la gestione sostenibile delle risorse idriche, aumentando l’efficienza e riducendo i costi
07 agosto 2019
Azienda
A qualche settimana dall’emissione della prima bolletta di acquevenete per gli utenti di Adria, è possibile un primo confronto “effettivo” delle tariffe applicate in bolletta dal nuovo gestore, rispetto alla vecchia gestione di Acque Potabili.
13 luglio 2019
Azienda
Dalla prossima settimana inizierà la consegna della prima bolletta dalla presa in carico del servizio idrico da parte di acquevenete, avvenuta a partire dallo scorso 1° gennaio.
08 luglio 2019
Azienda
acquevenete invita i propri utenti a prestare particolare attenzione per difendersi dalle truffe. Spesso si tratta di falsi addetti, che si presentano come tecnici dell’azienda. In altri casi, i truffatori possono richiedere dei pagamenti, anche presentando documentazione fasulla.
20 giugno 2019
Viveracqua, venerdì 21 giugno a Palazzo Franchetti a Venezia il convegno “PSA -Piano di Sicurezza dell’Acqua”. All’evento parteciperanno i protagonisti dell’elaborazione del Piano per il sistema acquedottistico di Lonigo dopo l’emergenza PFAS ed autorevoli esperti in tema di sicurezza del sistema idrico integrato.
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Scopri le iniziative di acquevenete dedicate alle scuole: laboratori didattici gratuiti e un concorso sul tema dell'acqua