Faq

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Innanzitutto necessita verificare se la rottura è esterna e quindi non dipenda dall'impianto privato interno. Nel caso sia esterna necessita contattare il numero verde 800 632 432 per la  segnalazione guasti.
Controlli che i dati di recapito riportati sulle bollette precedenti siano esatti ed eventualmente ci comunichi le variazioni oppure ci contatti al numero verde clienti per avere un duplicato.

In questo caso si consiglia di verificare se anche gli utenti vicini registrano lo stesso problema, in tal caso necessita contattare il numero verde 800 632 432 per la segnalazione guasti.

Nel caso in cui, invece, il problema sia limitato esclusivamente alla propria fornitura, si deve procedere tempestivamente alla verifica autonoma dell'impianto interno.